Für die Geschäftsbeziehung zwischen MetaGIS und dem Besteller - auch für alle Internet-Dienstleistungen von MetaGIS und zukünftigen Geschäfte von MetaGIS - gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt MetaGIS nicht an, es sei denn, MetaGIS hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
MetaGIS verpflichtet sich, die Bestellung des
Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck-
und Rechenfehlern auf der Website ist MetaGIS zum Rücktritt berechtigt.
MetaGIS handelt ab Vertragsabschluß im Auftrag des Bestellers. Die besonderen Bedingungen der
Teilbesorgungen bei den einzelnen Verlagen schließen einen Rücktritt von
der Bestellung nach 7 Werktagen aus. Dies entspricht auch dem in Deutschland
und Österreich gültigen FernAbsG (§§ 312a ff BGB).
Innerhalb einer Frist von 7 Tagen ist ein Widerruf jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich.
Danach kann im Einzelfall nur dann ein kostenloser Rücktritt gewährt werden,
wenn der jeweils beteiligte Verlag eine kostenneutrale
Rücksendung einräumt.
Wir liefern alle Titel zum angegebenen Preis, solange diese vom Verlag
geliefert werden können. Besondere Bedingungen bei Sonderausgaben werden
entsprechend angegeben.
Jeder Titel wird besorgt, d.h. wir liefern
selten ab Lager. Die Lieferzeiten liegen zwischen 10 Tagen und sechs Wochen bei englischer und amerikanischer
Titel; deutsche Titel besorgen wir schneller, in den meisten Fällen in 2-8 Tagen.
Da dabei zum Teil auch kleine Verlage angefragt werden, kann sich dies aus
von MetaGIS nicht zu verantwortende Gründen verzögern. Hörbücher aus anderen Ländern haben unterschiedliche Lieferzeiten.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die
Lieferung durch MetaGIS (Hauptsitz: Mannheim) an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr
geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb von MetaGIS
verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben
über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der
Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Fehllieferungen müssen umgehend an
MetaGIS zurückgeschickt werden. Unfrei eingesandte Rücksendungen können
wir dabei aber leider nicht annehmen. Nutzen Sie bitte den normalen Postweg
mit folgender Adresse:
MetaGIS Hörbuchladen
Enzianstr. 62
D 68309 Mannheim
Germany
Wir erstatten Ihnen nach Eingang der Ware umgehend den
Kaufpreis und die Rücksendekosten auf Ihr angegebenes Konto.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die
auf Kundenbestellung im Ausland besorgt wurden.
Alle Angaben zu Preisen enthalten die gültige Mehrwertsteuer.
Trotz unserer Bemühungen kann es einmal vorkommen, dass einzelne
Artikel mit falschen Preisangaben versehen sind. Bisweilen ändern Verlage bzw.
Hersteller beim Erscheinen des Titels kurzfristig den Preis. Wenn der tatsächliche
Preis eines Hörbuches niedriger ist als der angegebene Preis, berechnen wir
Ihnen den niedrigeren Preis und schicken Ihnen den bestellten Titel ohne weitere
Rücksprache. Wenn der tatsächliche Preis eines Hörbuches höher ist als der
angegebene Preis, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und fragen Sie, ob wir
Ihnen den Artikel dennoch schicken sollen.
Ist als Preis "0,00 €" angegeben, wird dieser vom Verlag erst auf
Anfrage genannt oder steht bei noch nicht lieferbaren Neuerscheinungen zum
Teil
noch nicht fest. Wir informieren den Kunden in diesem Fall über die Kosten
vor Vertragsabschluß.
Genannte Preise werden für die Schweiz jeweils online umgerechnet. Dabei gilt für die
Schweiz der jeweils zum
Tag der Bestellung gültige Kurs. Dieser wird auf der Auftragsbestätigung
explizit ausgewiesen.
Damit sind die Online-Preisangaben in CHF immer nur
Circa-Angaben. Hat der Verlag seinen Sitz in der Schweiz, gilt dies auch für die
umgerechneten Preise in €. Ebenso werden die Preise bei
Importen aus anderen Staaten (z.B. GB, USA) zum Tageskurs abgerechnet.
Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des Bestellers.
Für den erhöhten Aufwand für die Auslandsbeschaffung wird ein
Aufschlag von 10% auf den jeweils betroffenen Einzelbuchpreis berechnet.
Dies ist bereits im Katalog berücksichtigt.
Stand am 11.02.2010: 1,00 € = 1,46630 CHF
Lieferungen innerhalb Deutschlands mit einem Gesamtbestellvolumen unter dem Grenzwert
von 20,00 € werden mit 4,00 € Kostenpauschale belegt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands mit
einem Gesamtbestellvolumen über 20,00 € wird aus Versicherungsgründen als
Versandart "Paket" gewählt und als Pauschale 2,00 € berechnet. Damit ist eine
Lieferung bis zu einem Wert von 500,00 € versichert gegen Verlust und
Diebstahl.
Auslandslieferungen in die EU werden grundsätzlich mit 8,00 € Kostenpauschale belegt.
Lieferungen in die Schweiz müssen wir seit Anfang 2008 gesondert auf Basis des
Versandgewichtes berechnen, da die Schweiz das Postankommen mit der EU nicht
verlängert hat. Der anfallende Portobetrag kann erst auf der Rechnung mitgeteilt
werden.
Die Belieferung
erfolgt, wenn nichts anderes gewünscht wird, als Paket (versichert).
Dabei wird jeweils der normale, günstigste Versandweg
(zur Zeit Deutscher Paketdienst) zugrunde gelegt.
Lieferungen auf anderen Versandwegen (DHL, Eildienst, etc.) oder anderen Versandformen (Päckchen) sind möglich, werden aber gesondert berechnet. Der
hierfür anfallende Betrag kann erst auf der Rechnung mitgeteilt werden.
Eventuell anfallende Auslandsüberweisungs- und Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
Es werden bei Vormerkungen noch nicht lieferbarer
Bücher keine Gebühren erhoben.
Lieferungen in andere Staaten
sind nach Absprache möglich. Die Hörbuchpreisangaben werden dann zum
jeweiligen Tageskurs umgerechnet.
Bei Lieferungen in andere Staaten wird der Porto- und
Versandkostenanteil ebenfalls gesondert berechnet. Der Grenzwert (siehe § 5:
Porto- und Versandkosten) entfällt in diesem Fall.
Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des
Käufers. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
Der Kaufpreis wird sofort mit
der Bestellung fällig, spätestens jedoch bei Lieferung.
Der Besteller kann den Kaufpreis per Scheck, Lastschriftverfahren,
Rechnung oder
Nachnahme zahlen. Eventuell anfallende Bank- und
Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des Empfängers der Ware.
Unsere Bankdaten finden Sie jeweils auf der Rechung.
Zusätzlich bieten wir Ihnen nun auch die Zahlung über Kreditkarte
(nur VISA und MasterCard) an. Dazu müssen Sie uns die Daten Ihrer Kreditkarte
via Fax oder Post zukommen lassen. (Adresse und Faxnummer finden Sie am Ende der
AGB. Folgende Angaben sind dazu notwendig:
Kreditkartentyp: Nur VISA oder MasterCard!
Name des Karteninhabers:
Kartennummer:
Gültig bis:
Zusätzlich aus Sicherheitsgründen die Kartenprüfnummer, die Sie auf der Rückseite
der Karte im Unterschriftsfeld als letzten Ziffernblock (3stellig) finden.
Ihre Kundennummer:
Datum und Ihre Unterschrift:
Dies gilt ab der jeweils aktuellen Bestellung!
Eine Online-Eingabe (Eingabeformular im Web oder EMail) ist
aus Sicherheitsgründen nicht möglich!
Die Kartendaten werden zum Zwecke der jeweiligen Geschäftsabwicklung gespeichert.
Wir möchten Ihnen und uns die Nachnahmegebühren und -formalitäten ersparen. Die für beide Seiten günstigste und komfortabelste Lösung ist der Bankeinzug (Lastschriftverfahren). Wenn Sie also Hörbücher bei uns bestellen, geben Sie bitte am besten Ihre Bankverbindung an. Bei Erhalt der Titel liegt dann eine Rechnung bei und dieser Betrag wird nach Lieferung von uns eingezogen. Das lässt Zeit für eventuelle Einwände.
Für Kunden aus der Schweiz haben wir ein Konto in der Schweiz eingerichtet, sodass eine Inlandszahlung möglich ist. Für Kunden aus Österreich gibt es die Möglichkeit, wie die Kunden aus Deutschland, am Lastschriftverfahren teilzunehmen. Dies ist günstiger als eine normale Auslandsüberweisung.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist MetaGIS berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. (zur Zeit 4,26 %) zu fordern. Eine erste Erinnerung geht dem Besteller über die angegebene EMail-Adresse oder via Fax zu und wird nicht extra berechnet.
Ab der 2.Mahnung wird jeweils eine Kostenpauschale (Bearbeitung-, Porto- und Versandkostenpauschale) von 5 € berechnet, die auf der Mahnung entsprechend ausgewiesen wird. Dieser Betrag ist dann Bestandteil des ausstehenden Betrages. Falls MetaGIS ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist MetaGIS berechtigt, diesen geltend zu machen.
Bei Zahlungsverzug treten diese Bedingungen automatisch in Kraft (Gesetz zur Beschleunigung fälliger Zahlungen, gültig seit 1.5.2000).
MetaGIS nutzt bei Nichtbegleichung der Rechnung (3.Mahnung) automatisch ein darauf spezialisiertes Inkasso-Unternehmen, das dann eigene Kosten auf den offenen Rechnungsbetrag aufschlagen kann!
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von MetaGIS anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von MetaGIS.
Liegt ein von MetaGIS zu vertretender Mangel der
Kaufsache vor, ist MetaGIS nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur
Ersatzlieferung berechtigt. Ist MetaGIS zur
Mängelbeseitigung bzw. Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder
verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die
MetaGIS zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die
Mängelbeseitigung bzw. Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung
des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende
Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen -
ausgeschlossen. MetaGIS haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am
Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet MetaGIS nicht
für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des
Bestellers. Soweit die Haftung von MetaGIS ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern,
Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache
auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht,
wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz,
Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder
Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäß §§ 463, 480 Abs. 2
BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu
vertretender Unmöglichkeit.
Sofern MetaGIS fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist
die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise
entstehenden Schaden beschränkt.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate, gerechnet ab
Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für
Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus
unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck
der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von
Bestellungen notwendigen Daten ausführlich unterrichtet worden. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Wir weisen darauf hin, daß wir uns vorbehalten, im Falle eines Rechtsstreites elektronischen
Beweismittel zu nutzen. Der Besteller stimmt dieser
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Mannheim. MetaGIS ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
gelten für alle Internet-Dienstleistungen von MetaGIS:
www.hoerbuchladen.de :
Hörbücher für Augenmenschen - Literatur und mehr für
Bildschirmarbeiter und Vielreisende.
www.blindenhoerbuchladen.de : Der spezielle Hörbuchladen für unsere sehbehinderten und blinden Mitmenschen als 100%-Abbild des "hoerbuchladen.de" - Katalogs.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen Bestand.
Mannheim, Februar 2012
MetaGIS-Systems.
Inhaber: Dipl. Geogr. Matthias Werner.
Enzianstr. 62 .
68 309 MANNHEIM.
Tel.: 0621 72 73 91 20.
Fax: 0621 72 73 91 22.
Navigation: